發(fā)布時間:2023-08-04 10:33 文字大?。? [ 大 中 小 ] 瀏覽次數(shù):
今年以來,國家稅務(wù)總局無錫市梁溪區(qū)稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收職能作用,緊扣2023年“便民辦稅春風行動”主題,在政策落實和優(yōu)化服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力,以新舉措、新作為,不斷激發(fā)經(jīng)營主體活力、助力地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
稅惠加力,政策紅利精準達
年初,國家部署實施了兩批延續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新的稅費優(yōu)惠政策,為企業(yè)發(fā)展注入“源頭活水”。為確保政策紅利直達各類經(jīng)營主體,梁溪區(qū)稅務(wù)局打出減稅降費“組合拳”,形成立體化的政策宣傳輔導(dǎo)模式——借助大數(shù)據(jù)平臺“畫像”,鎖定重點群體,通過“阿福稅通”征納互動平臺、微信公眾號“微服務(wù)”功能等渠道精準推送稅費優(yōu)惠政策和紅利賬單;組建稅收營商專員團隊深入企業(yè)問需求、送政策;組織業(yè)務(wù)骨干針對納稅人繳費人關(guān)注度高的問題,線上開展“云直播”、線下開設(shè)納稅人學堂政策解讀課程……全方位、無死角開展宣傳,確保稅費政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。
“每次新政一出,我們就能及時收到相關(guān)政策和操作輔導(dǎo)。”對于一系列稅費優(yōu)惠政策,無錫某廣告科技有限公司的財務(wù)負責人黃新紅如數(shù)家珍,“各類稅費紅利,減輕了企業(yè)經(jīng)營的負擔和成本,給了我們邁開步子、把生意越做越紅火的信心和底氣。”
智慧賦能,辦稅繳費增便利
辦稅繳費的便捷與否,直接影響納稅人繳費人的滿意度和獲得感。今年以來,梁溪區(qū)稅務(wù)局聚焦構(gòu)建稅費服務(wù)新體系,積極推進辦稅廳數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在現(xiàn)有辦稅服務(wù)廳功能區(qū)域基礎(chǔ)上,對智慧辦稅、集約處理等功能重新梳理調(diào)整,打造“智慧辦稅體驗區(qū)”,充分利用自助終端代替人工窗口,實現(xiàn)發(fā)票申領(lǐng)等高頻涉稅事項電子稅務(wù)局“網(wǎng)上辦”、智能終端“自助辦”、手機終端“掌上辦”。與此同時,深化“稅費服務(wù)產(chǎn)品體驗師”機制,借助第三方視角為稅費服務(wù)工作“挑刺找茬”,點對點了解辦稅繳費的難點堵點和建議。
“這次體驗讓我對納稅信用評價、納稅信用修復(fù)機制、守信激勵和失信懲戒等相關(guān)規(guī)定有了更加深入的了解,對辦稅系統(tǒng)的各類操作也更熟悉。”作為資深體驗師,無錫某進出口有限公司辦稅員王雪芳表示,通過這種“親自操作、親身體驗”的形式,讓我們及時體驗辦稅繳費便利化、智能化的新舉措、新服務(wù)。
服務(wù)提質(zhì),重大項目“加速跑”
企業(yè)在訂單滿、產(chǎn)能足的同時,還能心無旁騖地奔跑在自己的“賽道”上,致力于新能源汽車測試裝備領(lǐng)域的核心技術(shù)研發(fā),無錫市某測控技術(shù)有限公司財務(wù)負責人丁錫清對此感觸頗多。技術(shù)突破的背后需要大量資金投入、設(shè)備更新、人才引進等支撐,“稅務(wù)營商專員總會第一時間為我們送上最新的稅費新政和操作輔導(dǎo)”,丁錫清表示,國家稅費優(yōu)惠政策的給力支持和“量體裁衣”的定制稅收服務(wù)和內(nèi)控方案,讓企業(yè)政策享得好、風險防得住,為新項目的順利推進提供了很大的幫助。
今年以來,梁溪區(qū)稅務(wù)局幫助轄區(qū)內(nèi)重大項目協(xié)調(diào)解決涉稅問題十多個,涉及盤活存量資產(chǎn)、重點產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)等方面。“今后,我們將繼續(xù)深度跟蹤重大項目建設(shè),精準對接企業(yè)涉稅需求,一戶一檔提供專員式、全周期、個性化的稅務(wù)服務(wù), 助力重大項目早啟動、穩(wěn)落地 、快見效。”梁溪區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)部門負責人蔣誠介紹。
來源:無錫日報